根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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预定大床房没了,免费升级超大房间,带大阳台,很黑
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花园式别墅酒店,院内环境很好,离海边沙滩很近,冬季休息度假非常合适。
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这个在网上查到很美很舒服,果然也如此,价格在当地算稍贵,但其他设施风景方面成都各种没话说,风景如画啊,别墅区里的连着几栋别墅,中间的游泳池不要钱,安逸惨了,街对面就可以下海游泳,海滩上大片的烧烤群也是物美价廉,25元20个新鲜美味小生蚝啊,反正我觉得棒棒哒,带孩子去住这特好,唯一觉得性价比稍低的就是200多的特价房房间太小,大点的房间400多,还是稍贵